TROCAS

Vamos lá, é  bem simples !

Para efetuar a troca você vai enviar esse produto para nós, esse frete é pago pelo cliente, no endereço que estará ao final do email:

Dentro da caixa junto ao produto deve constar:

* Um papel com o seu NOME COMPLETO , o número do PEDIDO que foi feita a compra do produto ( aquele que é seguido da #), qual produto, cor e tamanho, você quer em troca. 

Esse papel deverá ser ASSINADO pelo cliente, papéis sem assinatura não terão valor !

Assim que o produto chegar efetuaremos a troca e um novo rastreamento será enviado. Esse frete é uma cortesia de nossa loja ;)

A troca pelo produto escolhido no papel será feita de acordo com os produtos disponíveis em estoque, caso não tenha o escolhido, entraremos em contato, se o cliente não quiser outro produto, podemos fazer a devolução do valor através do intermediador do pagamento.

OBS: Guarde o comprovante de seu envio e faça um seguro nos correios no valor do produto postado, pois os produtos enviados para troca não são garantidos por nossa empresa, essa é única forma de garantir qualquer extravio por parte dos correios, nossa responsabilidade se inicia quando retiramos o produto nos correios. 

Endereço:

IART – Arte Independente

CAIXA POSTAL : 107986

AGF - REGIÃO OCEÂNICA

NITERÓI / RJ

CEP  24350 -970

Qualquer dúvida entre em contato com a Sthéfanie pelo email loja@tudubom.com

Obrigado.

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